Гости отеля могут пройти регистрацию заезда с 14.00 в день прибытия и регистрацию отъезда в 12.00 в день выезда. Если Вы хотите продлить срок пребывания, пожалуйста, свяжитесь со стойкой регистрации.

Гости отеля Mercure Kyiv Congress могут воспользоваться услугой трансфера от / до международных аэропортов Борисполь и Киев им. Сикорского, Центрального Железнодорожного вокзала, центра г. Киева и др. К вашим услугам - комфортабельные автомобили D-класса (1-2 человека) и микроавтобусы (3-5 человек). Также гости могут заказать автомобиль с водителем почасово - в таком случае дополнительно взимается оплата за один час (подача автомобиля соответствующего класса).

Внутренний номер 100 или 2424 доступен для любых запросов гостей отеля, связанных с их пребыванием. Кроме того, гости имеют возможность получить информацию о доступных экскурсиях и достопримечательностях г. Киева.

Обслуживание номеров для гостей отеля осуществляется с 23-00 до 6-30. Все блюда, составляющие меню ROOM SERVICE, могут быть доставлены в номер. Также для гостей предоставляется услуга заказа завтрака в номер. Для этого необходимо связаться с персоналом отеля по номеру 115. Вы можете посмотреть меню ROOM SERVICE здесь.

Гости могут воспользоваться услугой раннего звонка в номер, для этого необходимо связаться со стойкой регистрации по внутреннему номеру 100.

Комната для безопасного хранения багажа бесплатна для всех гостей отеля и  доступна круглосуточно.

В Mercure Kyiv Congress действует прачечная, благодаря которой одежда гостей всегда будет иметь безупречный вид. За дополнительную плату можно заказать стирку одежды, глажку и сухую химчистку.

Наземная и крытая парковка комплекса Mercure Kyiv Congress бесплатна для гостей отеля (предварительный заказ не требуется). В наличии парковочные места для людей с ограниченными возможностями. Услуга парковки в подземном паркинге оплачивается дополнительно. Также гости отеля могут воспользоваться зарядными станциями для электромобилей.

Системы видеонаблюдения и охраны обеспечат надежное хранение и безопасность авто.

Услуги носильщика обеспечат надежную доставку багажа гостей в номер или в такси при въезде/ выезде из отеля, вне зависимости от веса, размера или хрупкости содержимого.

Главной целью всего персонала  Mercure Kyiv Congress является забота о гостях и их удобном пребывании в отеле. В номерной фонд включено 2 номера для людей с ограниченными возможностями. В гостевых зонах есть специально оборудованные санузлы.

На 5-м этаже отеля для всех гостей, проживающих в Mercure Kyiv Congress, круглосуточно и на бесплатной основе работает тренажерный зал. Фитнесс зал оснащённый профессиональными силовыми и кардио-тренажерами ведущего мирового производителя PRECOR. В зале созданы все условия для эффективных тренировок гостей отеля. Современное оборудование надежно и легко в использовании. Занятия спортом создают хорошее настроение и обеспечивают отличное самочувствие.

Массажный кабинет находится на 5-м этаже гостиницы. Наши квалифицированные специалисты делают все виды массажа, включая:

• Классический массаж
• Спортивный массаж
• Расслабляющий массаж
• Антицеллюлитный массаж
• Аппаратный вибро-массаж

Чтобы заказать услугу, пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации либо позвоните по телефону: (044) 205 35 20. С актуальными ценами можно ознакомиться здесь.

На всей территории Mercure Kyiv Congress действует покрытие WiFi, бесплатное для гостей отеля. Таким образом, вы всегда будете онлайн: общение с партнерами, друзьями и родственниками по всему миру!

На втором этаже отеля расположен бизнес-центр. Центр оборудован всеми современными офисными средствами, настольными ПК с доступом в интернет, бесплатным WI-FI. Сотрудники отеля всегда помогут гостям распечатать или сделать копию нужной информации.

Mercure Kyiv Congress обладает самым большим в Киеве конгресс-центром общей площадью 5000 м2, идеальным для проведения любых бизнес-событий: конференций, семинаров, бизнес-встреч, корпоративных мероприятий.

Залы конгресс-центра, оборудованные современными средствами связи и мультимедиа, смогут вместить любое количество участников событий – от 8 человек до  2 тысяч.

Ежедневно в ресторане отеля на 1-м этаже – завтрак в формате «шведский стол». На открытой летней площадке гости всегда могут насладиться солнцем и утренним кофе.

Время работы:

• с 6:30 до 10:00 (в будние дни)
• с 7:00 до 10:30 (по выходным и праздничным дням)

В ресторане Cosmopolite на 1-м этаже можно позавтракать по меню a-la Carte.

Время завтраков а-la Carte: с 8:00 до 11:00.

Ресторан-пивоварня Cosmopolite - уже давно признанный в Киеве ресторан с акцентом на гастрономические традиции разных стран.

Гордость ресторана – собственная пивоварня, которая в нон-стоп формате производит 4 сорта пенного напитка, эталонных в странах Европы: светлое, пшеничное, темное и сезонный эль.

Ресторан работает с 11:00 до 01:00 (ежедневно).

В лобби-баре отеля (на первом этаже возле стойки регистрации), в удобных мягких креслах можно приятно провести время за чашечкой кофе. В меню лобби бара – горячие и холодные напитки, крепкие напитки, снеки и авторские десерты. Лобби бар работает 24/7.